我在某某买了双鞋,客服打电话说他们的鞋有很多顾客投诉有质量问题,是不是被骗了,是不是新的诈骗手法?

更新时间:2017-10-08 15:16:36
问题描述:
我在某某买了双鞋,两个月了,客服打电话说他们的鞋有很多顾客投诉有质量问题,甲醛超标,要给我退款,买鞋花了48块钱,客服说加上违约金一共得退给我九十多,我说不用退了,他们多次打电话非要退,如果不退的话要从我支付宝里扣五百块钱,说已经把我的支付宝提交上去了,我是不是被骗了,是不是新的诈骗手法?
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6位律师解答
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好, 可以去消费者协会投诉解决。
    2017.10.07 17:58:57
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
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    您好,您可以及时向消协投诉
    2017.10.07 22:00:49
    点赞
  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    你好,建议消协投诉解决。
    2017.10.07 17:23:14
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
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    您可以及时向消协投诉的!
    2017.10.08 15:16:36
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1786246 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    您好,您可以及时向消协投诉的!
    2017.10.07 14:41:08
    点赞
  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉的!
    2017.10.07 14:35:19
    点赞
    那他们这种做法是不是违法的,我不应该相信他们对吗?我现在担心他们会不会真的能从我的支付宝里扣钱
    2017.10.07 14:38:52
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