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但是我冲了150的话费，但是打电话的时候却说我停机了，让我续交话费

更新时间：2017-09-27 07:22:03
问题描述：
我用的是电信卡，之前有一段时间没有用这张卡了，最近刚刚用，但是我冲了150的话费，打10000客服说我余额还有100多，但是打电话的时候却说我停机了，让我续交话费
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 邢伟华律师
    邢伟华律师
    服务地区：上海-上海
    上电信公司柜台查询原因
    2017.09.27 07:22:03
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  • 韩静律师
    韩静律师
    服务地区：上海-上海
    上电信公司柜台查询原因
    2017.09.24 11:07:03
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充了150元的话费，但话费扣了好多，我已经有两个了，但还是扣我话费，我又冲了40元的话费
你好，联系客服解决。
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微信好友让充点话费，我就给充了，充了500多，还是停机，第二天去查一下电话号码，话费余额600多，打
建议白净。
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