后来我就拨打某某消费者权益保护专线！他们的东西没有正规发票没有三包卡！手表也一只商家手机！
更新时间：2017-09-21 11:01:17
问题描述：
您好、我在某某上面卖了一块手表11920元！表镜有刮痕表带短我没办法正常使用！后面我联系了某某客服专员介入！给了我一个方案说可以退款 不过要扣除500我接受了！他们说让我的等24小时帮我处理！后面又来一个专员就说没发退让我联系商家取回自行处理！我就没有接受就一只没有处理！后来我就拨打京东消费者权益保护专线！一只没有得到好的相应回复！一只拖到现在！现在某某给我的答复是让我拿去相关检测机构去检测！他们的东西没有正规发票没有三包卡！我没发检测！事情就一只没发解决！手表也一只商家手机！卖了一年我就见过一次！麻烦您帮帮我
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