我在网上买了一个手机，而且手机给他说的不一样我们要求退货看看那个部门能处理的

更新时间：2017-08-21 08:26:09

问题描述：

你好，我在网上买了一个手机，而且手机给他说的不一样我们要求退货看看那个部门能处理的

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

邓太峰律师
服务地区：山东-泰安

你好，看合同是怎么约定的。

2017.08.21 08:26:09

点赞

你好没有什么合同卖手机在微信上加了我我在朋友圈里面看了还可以所以我订了一个，发过来我看了看发现b不一样，所以我要求退货，暂时没有什么回复

2017.08.21 09:03:36

需要帮助你建议单独与我沟通

2017.08.21 09:05:20

他的手机有质量问题我们有全退货，是不

2017.08.23 07:45:12
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

手机三包规定

手机三包规定

你好。两天前我买一部手机回来，结果打开看了结果是假的，我要求那边退款他们一直不退电话也不接怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

离婚需要写答辩状吗

离婚需要写答辩状吗

企业税务注销清算程序

企业税务注销清算程序

你好，我在网上买了一部手机，货到付款。发现手机是假的，我想退货，但是卖家不理我发信息，不回我怎么办

您好！建议与卖家沟通或者诉讼解决！

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

学校婚假申请怎么写

学校婚假申请怎么写

我在网上买了一部手机，然后买了回来，看到手机跟他说的不一样，我就问这个，他说要扣200元。你可以退货

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好：我在淘宝网上买了一个电话，是假货，要求退款，可是卖家不和我联系了，怎么处理

客服投诉或消协解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上卖一部二手手机，最后他收到货要求退货退款，我处理了退款，他不给我把手机发回来。钱也没了，手机

报警处理.

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的手机能退货吗？

你好，可以退货

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在电视上买了一个手机，不想要了，退货了，商家要告我

你好，你不构成诈骗，而他具有欺诈消费者的嫌疑。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我的手机还能退货或者换其他手机吗？

退很难，至于换其他型号可以和商家协商。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被卖方拉黑还可以退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

如何在12315上投诉找不到商家信息？

您好，可以通过工商投诉或者起诉方式解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我去实体店买了一部手机。我能要求对方退款并补足差额吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

培训机构不退费，怎样投诉

你好，建议，搜集证据起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

国家有没有规定护肤品不允许商家承诺无效退款？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一双鞋，我又抽到了优惠券，我就退款了，叫他返回那个商家都不回我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到10元的过期食品要这样说

法律分析：如果消费者购买到了过期食品，是有权利向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金的，增加赔偿金额不足1000元的，为1000元。法律依据：《中华人民共和

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

跟商家协商拒之不理，4月27号又在《中国消费者协会网》投诉举报到现在还没反应，我都不知道怎么办了

你好，请问你有什么问题

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

李鹏律师

近期帮助 9926 人

鱼竿借给别人，鱼竿借给别人出事

29秒前

李鹏律师

近期帮助 9926 人

律师好，我儿子谈了两年女友宫外孕手术，医用我该出吗，问题是我出了之后，他爸妈也不给我们结婚的

2分钟前

王冰律师

近期帮助 16957 人

您好我被仙人跳了给了75000现在人被警方捉住了我的钱能要回来吗

3分钟前

陈世炫律师

近期帮助 25090 人

五月二号调休了不上班会算旷工吗

8分钟前

周婷律师

近期帮助 6647 人

找上海嘉定消费维权律师，退一赔三有案例的律师

9分钟前

启商律所律师

近期帮助 519 人

第一次和网友见面，没经过我同意就抱我，还说出很那么听的话。

14分钟前

李晓航律师

近期帮助 168059 人

酒吧有人留我手机号对我造成了骚扰说我是男童有人给我打电话怎么办

16分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 44115 人

你好，电梯不定时工作制。每周工作30每天超过9个小时公司支付22天工资和饭补是否合理

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟