客服说好评赠送一小时,但之前给我发的信息并没有时间的约束,欺骗消费者吗?“你不觉得这个理由很牵强吗?

更新时间:2017-08-09 18:09:04
问题描述:
在网上买账号,客服说好评赠送一小时,但我好评后联系客服,她竟然说要当日评价才可以。 但之前给我发的信息并没有时间的约束,所以这算遗漏信息,误导我之后经常去那家店消费,欺骗消费者吗? 而且我跟客服说 “你不觉得这个理由很牵强吗?” 她竟然回答''嗯’
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2位律师解答
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  • 任涌律师
    服务地区:上海-上海 139-1759-0262
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    可以起诉维权的啊可以起诉维权
    2017.08.09 18:09:04
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  • 上海云赢律师
    服务地区:上海-上海
    可以向消协投诉确认
    2017.08.09 17:16:20
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我在金钻百货买了一台冰箱,说三至五天送货,到现在没送,怎么办
先打电话,或到商场问明清楚。不行,就去消费者部门12315投诉。
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欺诈消费者行为的认定
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前两天我在王府井步行街一家手机店买了一款手机,是不是在欺骗消费者。您能帮我出出注意吗?
如果是同款相同质量的,价格差距这么大,就属于价格欺诈了。可以向当地工商部门举报。
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当时在购房合同和小区平面图上,请问我应该找哪个部门反应?程序如何?
可以要求他们继续履行合同,把健身场所造出来,也可以通过协商以补偿替代,此事以协商为主,实在不行可以诉至法院。
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