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背了不到半个月掉色染了衣服，过去找店家解决，店员态度很差找各种理由推卸责任，我该如何维护自己利益
更新时间：2017-08-06 21:35:18
问题描述：
我出1000元买的个皮包，背了不到半个月掉色染了衣服，过去找店家解决，店员态度很差找各种理由推卸责任，一会说真牛皮，一会说真皮，最后又说是全皮，掉色说是我沾水了，结果傻逼店员就做实验结果一脸尴尬，沾了水的反而没掉色，理论半天无果，我该如何维护自己利益
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陶建业律师
服务地区：陕西-渭南
你好，你鉴定如果背包质量存在问题或是假的，商家肯定赔偿
2017.08.06 20:27:42
点赞
刘锋律师
服务地区：陕西-咸阳
可以起诉的，需要帮助可以联系！
2017.08.06 20:34:23
点赞
华战勇律师
服务地区：陕西-西安
可以向工商局12315消协投诉的。。。
2017.08.06 21:35:18
点赞
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