我在网上买了衣服收到一件非常超级脏的衣服,我觉得是商家故意将这种商品卖给消费者,我提出换货,卖家服务
更新时间:2017-08-04 15:12:20
问题描述:
我在网上买了衣服收到一件非常超级脏的衣服,我觉得是商家故意将这种商品卖给消费者,我提出换货,卖家服务态度和处理态度一点都不积极主动,中间网络平台还和卖家串通欺骗消费者,我之前只是想卖家给我换货就好了,但是现在我对平台及卖家整个售后服务态度都不满意,我要求卖家和网络因这件肮脏的衣服及消极的售后服务给予我相应的赔偿和精神损失费。具体相关法律知识和我维权的重点和我可以得到哪些赔偿,麻烦律师同事告诉我,谢谢啦
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