侵犯消费者权益

更新时间:2017-07-31 21:59:26
问题描述:
各位律师好,本人有个问题需要咨询大家,内容是:本人2015,4,19从某4S店购买了一台标志车,在2015.5.23当天提车全过程中,销售人员一直保证车辆全新,没有任何事故及维修记录。经过两年的行驶,中途做维护保养全在此4S店做保养,期间未告知车辆有做过其他的维修记录,正当以为是新车且做的都是正常维护流程。本人由于其他因素想要进行车辆出售时,专业二手车评估师查到记录说在车辆在2015.5.18有过维护保养记录,本人是在2015.5.23在4S店提车,等于说本人提车前车辆已经发生了维护,当时4S店人员确仍然说车辆没有题,隐瞒欺骗把车辆过户到本人名下。请问商家是否侵犯了消费者权益。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李彦伟律师
    服务地区:广东-珠海 139-2336-9206
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    如果车辆在你提车前确实维修过,你可以调查取证,专卖店未告知是侵犯了消费者知情权的。
    2017.07.31 21:59:26
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侵犯的是消费者什么权益
投诉反映,侵害知情权。
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不一定,得根据具体情形确定
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你好,到消费者协会投诉解决。
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好的,杨律师,谢谢您的帮助
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他们是不是侵犯了消费者权益
谢谢郭律师,我这几天花费了比较多的精力,真是很累 ,下午我去学校协商了 ,我交了16800的学费,退还15500
全部2个答案 >
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