我近期装修房屋购买的卫生间瓷砖,本来是去陶瓷店看的样品间,可是陶瓷店给发的货镶上瓷砖以后明显与样品间

更新时间:2017-08-01 11:06:41
问题描述:
我近期装修房屋购买的卫生间瓷砖,本来是去陶瓷店看的样品间,可是陶瓷店给发的货镶上瓷砖以后明显与样品间不符,昨天让瓷砖店的业务看过,他明确表示不是他们的责任,与他们无关,说厂家发的货,他们也没看,我持不同看法,因为我是跟他们买的瓷砖,钱也给了他们,因此起了争执,请教您一下,我具体应该怎么办?谢谢!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 赵英俊律师
    服务地区:河北-邢台
    你好,根据《合同法》、《消费者权益保护法》的有关规定,卖方需要对此承担责任。责任方式可以是退货、更换、减少价款或者报酬等,双方可以协商解决,协商不成可以通过诉讼来维护自己的合法权益。
    2017.08.01 09:58:51
    点赞
  • 苗文杰律师
    服务地区:河北-唐山
    你好,收集收到的货物与约定不符的证据,协商不成诉讼解决。
    2017.08.01 11:06:41
    点赞
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