货到付款的快递签收了,联系卖家,不理我,钱还可以退回吗?

更新时间:2017-07-27 10:41:53
问题描述:
我在阿里巴巴软件上找到一个卖华为荣耀v9的卖家,他说客服忙叫我加微信,在微信上加了个人,他问我买什么手机,我告诉他,他说有什么型号,要付一百块定金,其他的金额到时候付给快递公司,拿到货后没什么两样,拿回家后发现不对劲,又拿去快递公司,他说不给退了,卖家也不理,还拒收我信息了,我该怎么办?
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3位律师解答
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  • 王昭德律师
    服务地区:湖南-衡阳
    您好:来信收悉。开心中反映的问题系网络平台购物消费类买卖合同纠纷。出现此类问题可先向平台管理机构投诉,以便解决你的问题;也可向买方或卖方当地消费者协会12315投诉。
    2017.07.27 08:07:10
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    现在卖家要求退回,但没有可靠信息会退款,我应该怎么办?
    2017.07.28 08:37:04
    您好:来信收悉。来信中反映的问题可根据自己的实际需要决定是否退回。如果退回,卖家不退款,可再次投诉平台或当地消费者权益保护委员会12315维权。
    2017.07.28 17:47:19
  • 林湘律师
    服务地区:湖南-永州 139-7468-6346
    咨询我
    及时报警的。。。。。。。。。
    2017.07.26 22:44:33
    点赞
    又怎么样 才能找回呢?
    2017.07.26 22:50:32
    现在卖家要求退回,但没有可靠信息会退款,我应该怎么办?
    2017.07.28 08:37:08
  • 钟贵律师
    服务地区:湖南-永州 139-7461-9889
    咨询我
    报警
    2017.07.27 10:41:53
    点赞
    现在卖家要求退回,但没有可靠信息会退款,我应该怎么办?
    2017.07.28 08:36:59
    报警。。。。。。。。。。。。
    2018.06.29 20:47:36
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快递签收以后可不可以退款?
你好,如果你购买的商品是符合国家三包政策的,并且商家也承诺七天无理由退款,在商品包装完整的情况下不影响二次销售的是可以进行退款的。
全部3个答案 >
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