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我在网上购买了一个价格不菲的包包，有严重质量的问题，与卖家描述不符想要退货，但是发现网站客服号

更新时间：2017-07-10 10:22:44
问题描述：
您好，我在网上购买了一个价格不菲的包包，有严重质量的问题，与卖家描述不符想要退货，但是发现网站客服号码等都是假的，只有微信和手机号码可以联系上，这种情况应该如何维权？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 曾曙光律师
    曾曙光律师
    服务地区：浙江-杭州
    可以起诉要求对方进行赔偿。B
    2017.07.10 10:22:44
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