我是湖北咸宁市崇阳县，去年四月份通过大道物流寄了三件万家乐热水器返回广东顺德厂家，一年了至今未送到，

更新时间：2017-06-28 11:15:15

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我是湖北咸宁市崇阳县，去年四月份通过大道物流寄了三件万家乐热水器返回广东顺德厂家，一年了至今未送到，找了大道好多次。厂家家却是实没收到，这个该怎么办？？？

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您好，请问您有联系物流公司吗？建议先与物流公司联系一下，现在是厂家要求赔偿还是说你申请退款一直没下来了呢？详情来电咨询。

2017.06.28 11:15:03

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邓普云律师
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你好，请问物流公司那边怎么说？

2017.06.28 11:15:15

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