我发现快递是假的,对方不肯退款怎么办?

更新时间:2017-05-02 16:46:47
问题描述:
律师,你好!我在网上买了一个手机,货到付货之后发现手机是假的。叫快递退款,他不退。打卖家的电话无人接听,我该怎么办?
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  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
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    您好,及时到电商平台投诉,必要时可以通过法律途径提起诉讼主张赔偿。我需要知道一些具体情况及案件的关键信息,为您提供免费的法律指导,由于法律案件涉及个人隐私不易在网上公开,建议您来电免费咨询详细说明情况,这边会根据情况帮助您妥善处理,避免您造成更大的损失。
    看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解。
    2017.05.02 16:33:57
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  • 曲林达律师
    服务地区:湖北-武汉 189-8618-3879
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    你好,快递员是不会给你退款的。请问是否是在正规的网络平台上购买?如果只是网上认识的人很可能是诈骗。
    2017.05.02 16:46:47
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  • 程智华律师
    服务地区:湖北-武汉 181-6279-8105
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    您好,网购有七天无理由退款。建议及时报警。
    2017.05.02 16:26:41
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  • 邓普云律师
    服务地区:湖北-武汉 158-9756-4299
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    您好!可能是个骗局,建议报警
    2017.05.02 16:14:34
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  • 鲁毅律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,建议向消费者协会投诉
    2017.05.02 16:06:30
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