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快递收货发现是假的想退款，但卖家威胁我怎么办？
更新时间：2016-11-07 07:20:55
问题描述：
货到付款的货签收了发现货是假的 快递员还没走 想要退款 但卖家打电话威胁快递员 说让我找卖家商量退货 不然就让他赔货款钱 人家快递员不给退钱 我只好走了 联系卖家他说8点退钱 一直到现在也没退 ，不甘心被骗 应该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
许江博律师
服务地区：北京-北京
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2016.11.07 07:20:55
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，可以收集证据报警处理
2016.11.06 23:39:33
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人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，向工商部门或消协投诉寻求帮助
2016.11.07 04:52:04
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李建成律师
服务地区：北京-北京
向工商部门或消协投诉寻求帮助
2016.11.07 04:34:51
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