收银员在过机时过多了商品的数量，导致收多了客人的钱，商场退还该金额给客人，但顾客要求赔偿，怎么

更新时间：2017-03-26 17:26:18

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您好:收银员在过机时过多了商品的数量，导致收多了客人的钱，商场退还该金额给客人，但顾客要求赔偿，怎么处理

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