我的手机是移动公司搞活动说每个月最低消费68元其中38元话费30元流量费,当时推荐给我时说的可好了,
更新时间:2017-03-05 19:12:53
问题描述:
我的手机是移动公司搞活动说每个月最低消费68元其中38元话费30元流量费,当时推荐给我时说的可好了,说这68里包括月租,机卡也可以分离使用,还说只有我这用十多年的老客户才有这待遇,经不住诱惑我拿了一部,前两个月还正常,可是最近这三个月每个月都多收一倍的话费,于是就找他们理论,他们总是找个种理由,又说10个月内机卡不能分离,否则双倍收话费,我说没分离,他们又说流量要使用每个月省内50兆,我说我也尊守了,可话费还是双倍扣,没办法我又多次找他们,我说以前扣的就算了吧,以后能不能别双倍扣了,可每次答应的都很好,到月底还是扣钱我该怎么办,该向哪里投诉,投诉管用吗?
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