在某网二手手机平台。买的手机说是随意泡水。结果买回来往水里一放就坏了黑屏。我现在要求退货退款。卖家

更新时间:2017-03-05 07:48:16
问题描述:
在某网二手手机平台。买的手机说是随意泡水。结果买回来往水里一放就坏了黑屏。 我现在要求退货退款。卖家却拒绝退款。说是手机已经使用不是泡水造成黑屏。现在手机还不到一天。我该怎么办
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2位律师解答
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  • 赵跃律师
    服务地区:安徽-合肥
    可起诉要求商户承担违约责任
    2017.03.04 16:03:52
    点赞
  • 郭彪律师
    服务地区:安徽-合肥 139-5609-5956
    咨询我
    可以投诉,,
    2017.03.05 07:48:16
    点赞
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手机刚买4天发现质量问题黑屏死机 要求卖家退款可以吗
你好 你直接 投诉到12315 要求商家按 电器三包给你售后!
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