我在网上买的东西。因为款式不喜欢,退款申请售后服务不小心按了退款成功,可是对方没有把钱还给我。

更新时间:2017-02-19 21:30:44
问题描述:
你好,我在网上买的东西。因为款式不喜欢,退款申请售后服务不小心按了退款成功,可是对方没有把钱还给我。我应该怎么办,有什么电话可以投诉他们呢。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 邹琼律师
    服务地区:江西-南昌
    可以打客服投诉电话投诉的。
    2017.02.19 21:30:44
    点赞
  • 蔡明红律师
    服务地区:江西-南昌 139-7089-0896
    咨询我
    你好,直接找客服的
    2017.02.19 17:51:28
    点赞
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淘宝买东西,货不喜欢,商家同意退货退款,货邮给商家了,我撤销了申请退货退款,商家说钱冻结了,我撤销申
你好,这属于消费者权益纠纷,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求帮助解决。
全部3个答案 >
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