首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
惠州法律咨询
>
惠州消费者维权
> 咨询详情
在淘宝，一位深圳的卖家把伪装机当新机卖给我们，我拿到货以后，发现是伪装机，要求退货，卖家不理会，并坚
更新时间：2017-02-07 11:20:25
问题描述：
在淘宝，一位深圳的卖家把伪装机当新机卖给我们，我拿到货以后，发现是伪装机，要求退货，卖家不理会，并坚持他的手机是正品，卖家的店铺有七天退货的标志，可卖家不给退货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议协商，希望我的回答能够为你提供帮助。
2017.02.07 09:48:45
点赞
蔡文娜律师
服务地区：山东-济南
到消协投诉
2017.02.07 11:20:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权
3520
我在网上卖了一部1680元的手机，货到付款。卖家一直强调，如果我不满意，我可以退货。当我开始付款时，
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
我在淘宝上买了一个福袋。商家说里面的东西是全新的，但是收到货后显然不是新的，很旧。我想退货退款，商家
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26748
收到货物后，花了两天时间发现手机有质量问题，手机已经退回卖方，要求退款，但卖方故意拒绝退款，故意忘记
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了几千元的手机，质量有问题，商家同意退货。买手机的时候有礼物，商家要求手机和礼物完好退货
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一件衣服。不合适，申请售后后，寄回，卖家收到退还货物，却拒绝退货，还恶意损坏衣物，说是
有证据证明你邮寄时是完好的吗
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买的衣服，小了，跟卖家协商换货，可是卖家没货了，说给我退款，先让我确认换货成功，然后在申请退款
联系卖家
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
865
我在网上购买了一款皮包（广州），因索取发票，卖家说没有，让我退款，可是我退款后，卖家一直迟迟不确认，
您好，可以找网站投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
580
我在天猫上买了一款手机，发现有问题退货，卖家同意了退货，我把货退了，但是卖家收到货后拒绝退款，我要求
你好，建议报警处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在酒店东西丢了房间退了
退房后东西丢了如果酒店有尽到妥善提醒义务的，由酒店方和丢失物品的当事人共同承担责任，具体赔偿处理，由双方协商；如果酒店没有尽到妥善提醒义务，也没有尽到妥善保管义
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
包装食品里面有异物怎么赔偿
食品里有异物该产品属于不符合食品安全标准的食品，可以要求退全款，同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
355
消费者七天无理由退货后，买卖合同是不是就解除了
法律分析：七日内以及七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理。不退不换的行为是不合法的。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
245
商品质量问题，能不能只退款不退货？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
车辆严重抖动。三天后，我去了商店。店家给我处理了一下，还是抖。店家给我调整了一下，让我跑着看。
你好：可以起诉要求退车和赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
问你又不回，等很久了你退款吗
您好详细叙述需要咨询的具体问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了五连包的方便面，有一包变质了，但是均在保质期内，商家应该怎样赔偿
您好详细叙述需要咨询的具体问题
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被医院诱导消费
您好详细叙述需要咨询的具体问题
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
惠州律师
同城律师：
博罗县律师
惠东县律师
龙门县律师
惠城区律师
惠阳区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
孟振东律师
近期帮助 328 人
在此情况下导致后车乘客开门时于电动车相撞，在此情况下是乘客付全部责任吗？需要由乘客赔付电动车主和运营
1分钟前
彭霞律师
近期帮助 16916 人
.我申请强制拍行的债务人前面已经有人申请强制执行了，我想请问申请强制分配需要向法院提交什么材料。
3分钟前
郑伟律师
近期帮助 2025 人
超速驾驶撞死人
3分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15231 人
你好，我的货车出了交通事故，保险公司不同意换驾驶室，走起诉可以吗，用自己先垫付费用吗
6分钟前
郑伟律师
近期帮助 2025 人
我是正常行驶，对方应该也是正常行驶，我撞到了后坐上的小孩
7分钟前
余联刚律师
近期帮助 111157 人
我车被别人撞了
17分钟前
郑伟律师
近期帮助 2025 人
我家老公被刑侦部门带走48小时了没有出具通知书正常嘛
22分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1967 人
和公司签合同了，然后我属于在工厂做了一个礼拜并没有走正常离职的手续请问这一个星期的工资可以要吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
