我是经营干洗店的，2016年10月客人到店里凭小票取衣服，由于一直未找到衣物，客人提出赔偿，经
更新时间：2017-02-02 21:22:58
问题描述：
您好，我是经营干洗店的，2016年10月客人到店里凭小票取衣服，由于一直未找到衣物，客人提出赔偿，经过协商赔偿2500元为其购买衣物，购买衣物的发票在我处，由于都是认识的并未做书面协议，口头协议是如后续衣物找到后对方需要退还赔偿金，现对方表示将赔偿购买的衣物（已穿过）退还我处，意思是不退赔偿金，这件事该怎么处理，望您能帮我，万分感谢！！！
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