如果在淘宝买东西,衣服质量极差,但已过售后期且已使用过,商家拒不退款,后来协商退货,他们

更新时间:2017-01-16 10:47:27
问题描述:
我想问一下,如果在淘宝买东西,衣服质量极差,但已过售后期且已使用过,商家拒不退款,后来协商退货,他们说可以申请退货,但收到退货品后又说不符合退货要求是穿过使用过的。但是协商的时候他们就知道我是使用过的,在我一再坚持下他们提供了退货地址并且商品已经寄给他们了,现在翻脸。而且因为买的东西是一家大店,所以差评根本影响不了他,我该如何维权。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 虞启凡律师
    服务地区:江苏-常州
    向淘宝客服、消协投诉
    2017.01.16 10:47:27
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在天猫买了一件衣服,订单细节写了七天没有理由退货,但商家也写了一个不退货,当时商家没有明确向我确认
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好!请问,我在淘宝买的衣服,收到货后试穿,不合适就退了。淘宝提前付款退给我。然而,卖家说退货不是他
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了一个产品,但是后悔买了想退货。现在已经七天多了,不能退货。平台不接受,只能联系商家。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,淘宝上买的防晒喷雾发现和实体店的包装不一样。试了试,发现质量不好,假白还很干,然后发了退货申请
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买化妆品效期不足半年,商家拒绝三倍赔偿,怎么办
针对购买化妆品效期不足半年商家拒赔问题,可投诉消费者协会、行政申诉、提请仲裁或诉讼。选择时需考虑纠纷金额、证据充分性、时间成本等因素,选择最适合自己的维权方式。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我租的房子里满是昆虫。我能退货吗?
你好,请问你是与中介签订的租房合同还是与房东直接签订租房合同?建议与谁签订合同就去找谁退房
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多经营退款
您好,你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我今天在一家牛排店用餐时在餐内吃出铁丝,这该怎么处理?
针对吃出铁丝问题,可要求店家赔偿或向相关部门投诉。选择处理方式时,需考虑证据充分性、赔偿需求及维权成本等因素,选择最符合自身情况的解决方案。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
72v两轮电动车,算机动车,轻型摩托吗?
你好,这边有发生交通事故吗
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多平台买的东西,然后拼多多平台介入帮我申请的全额退款商品,但是商家后面要求我补交差价
如果商家坚持要求您补交差价,您需要注意以下法律事项:首先,确保保存好所有与购买和退款相关的证据,包括订单详情、退款记录、与商家的沟通记录等。其次,了解相关消费者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
郭进律师
近期帮助 40359 人
工厂规定工作不满70小时没有工资,犯法吗
51秒前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
被网曝了还勒索钱
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
未成年怀孕男生成年因承担什么责任
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
在公司做电商一年多了没跟我签合同就把我给辞了,我该怎么维权
5分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44918 人
想问下:已经认定我的责任,那这几天他的出行打车费需要我来承担吗
5分钟前
张真睿律师
近期帮助 8190 人
你好,付款了对方超过合同期未发货,现协商退款对方不同意,一直拖,能起诉退款么
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
妻子起诉离婚男方不想离且不满足法院判离的条件那么她能起诉成功吗?
6分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44918 人
我跟信息咨询公司做短视频带货,我把钱交了1260,合同还没签,我也没操作带货课,钱还可以退款吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询