我在淘宝上买了东西但是他一直揽收后来说快递丢了换了个快递给我发现在给我发了

更新时间：2017-01-07 10:23:56

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我在淘宝上买了东西但是他一直揽收后来说快递丢了换了个快递给我发现在给我发了货了但还没收到我可以退款吗他要是不退款怎么办

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杨晔蓉律师
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你好，可以和卖家协商处理

2017.01.07 10:23:56

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王俊律师
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运营商投诉

2017.01.06 19:46:06

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