客户在我们天猫沟通产品(2016年),投诉我们使用极限词,然

更新时间:2017-01-06 15:37:30
问题描述:
客户在我们天猫沟通产品(2016年),投诉我们使用极限词,然后向我们索要5000元 工商所给的回复是他属于敲诈,不用担心没事的,现在(2017年0工商所又说新规要处罚20万 或者将公司关闭 请问有更好的解决办法吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 韩静律师
    服务地区:上海-上海
    您好保留16年工商局的回复,可以提起行政诉讼
    2017.01.06 15:34:36
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  • 顾笑清律师
    服务地区:上海-上海 189-3079-2352
    咨询我
    之前的工商回复是否有保存
    2017.01.06 15:20:37
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  • 高靖靖律师
    服务地区:上海-上海
    建议申请行政复议。
    2017.01.06 15:37:30
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买家向工商局投诉天猫商家(本人)产品面料不符
您好,这样子,你可以和她协商解决,协商不成的话可以找淘宝客服介入,工商局那边是不会直接处理你们的纠纷的。
全部3个答案 >
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我们公司在网上经营的,消费者买了我们的产品,投诉我们用了极限
你好,如果确实违规,那么建议尽量协商,因为,行政处罚也不轻,而且,还有赔偿责任。具体欢迎来电或加我电话号码的微信进一步沟通。
全部1个答案 >
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波司登:寻找库存极限
波司登:寻找库存极限
物流案例 2299
我们是一家生产的热水袋的厂家,现在我们有一款产品涉及到了一个卡通人物的知识产权,现在对方投诉我
投诉是罚款。对方要求赔偿,需要起诉。著作权一般在10万左右。证据充足可以更多。
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