我在qq上网友那买了个手机，买的时候他说如果不合适可以退换，现在他不退给我，钱也不退怎么办

更新时间：2016-12-27 11:38:45

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您好，我在qq上网友那买了个手机，买的时候他说如果不合适可以退换，现在他不退给我，钱也不退怎么办

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