我双十一买的包包，一直放在车里没用，今天拿出来看见全脱皮了，质量一塌糊涂，和卖家协商，他不愿意处理，

更新时间：2017-02-07 06:39:32

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我双十一买的包包，一直放在车里没用，今天拿出来看见全脱皮了，质量一塌糊涂，和卖家协商，他不愿意处理，怎么办

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崔小晓律师
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已经过了7天无理由退货的期限了，协商不成只能通过法律途径解决，你需要证明商品存在质量问题

2016.12.09 14:56:39

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翟方进律师
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协商不成，可向法院起诉

2016.12.09 15:11:11

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韩静律师
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你好可以向消费者协会投诉

2016.12.09 15:14:13

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尤辰荣律师
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可以去起诉，要求返还。

2016.12.09 18:22:40

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邢伟华律师
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协商不成，可向法院起诉

2017.02.07 06:39:32

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