在店体店买东西上当了怎么办

更新时间:2016-12-01 22:21:44
问题描述:
在店体店买东西上当了,他们以次充好,这个属于欺诈行为吗?找他们商家,他们推拖责任,并且服务态度恶劣,如何才能维护我们消费者的权利啊,请各位帮忙出出主意
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  • 孟翔律师
    服务地区:广东-佛山 139-2320-2036
    咨询我
    可以向消协投诉
    2016.12.01 22:21:44
    点赞
    您好,我已经向消协12315投诉过了,但是他们说这个需要受理才行,并且还得走一个流程,所以这个不知道何年何月才能有结果,他们会不会也是拖延时间,对于我们这种小事情不会帮助处理,请问除了这个还有别的解决方法吗?
    2016.12.01 23:32:40
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