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我在网上买双鞋,回来发现硌脚就退了,但是我把订单号弄丢了,卖家说一定得要订单号才能退,叫我打电话问快
更新时间:2016-11-29 11:51:44
问题描述:
我在网上买双鞋,回来发现硌脚就退了,但是我把订单号弄丢了,卖家说一定得要订单号才能退,叫我打电话问快递,说快递有留底我就打电话去问快递,但快递说找不到了,卖家说是他们不帮我找 。我该怎么办?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石文辉律师
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建议与商家联系。
2016.11.29 11:51:44
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