我在淘宝上面买的手机货到付款,是假货。快递员说你把包装拆了看了,就必须给钱。请问怎样退货。现在也联系

更新时间:2016-11-17 22:17:29
问题描述:
我在淘宝上面买的手机货到付款,是假货。快递员说你把包装拆了看了,就必须给钱。请问怎样退货。现在也联系不上卖家
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘锋律师
    服务地区:陕西-咸阳
    即可投诉或起诉,需要帮助可以联系!
    2016.11.17 16:33:24
    点赞
  • 王晓鸣律师
    服务地区:陕西-西安 137-0919-6158
    咨询我
    你好,联系淘宝客服。
    2016.11.17 16:47:06
    点赞
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    向对方法院起诉维权。。。
    2016.11.17 22:17:29
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递把东西弄丢了怎么赔偿
快递把东西弄丢了怎么赔偿
消费者维权 13503
我在淘宝上买了四瓶化妆品,买回来了拆开包装不满意想退货退款,可是卖家不同意退货,请问我该怎么处理
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在淘宝上买的衣服有质量问题,现在需要退货退款,现在联系不上店怎么办,发现店是骗子
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的是货到付款,收到的是假货,退货联系不上卖家,请问我怎么做
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在网上买了1000多部手机,是假货,是货到付款,现在联系不上卖方快递公司,说退款怎么办?
货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
没有开发票收到客户的投诉怎么办?
你好,协商不成可以起诉要求退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1075
我在五金店买了一个增压泵,目前用不到了,实体店不给予退款?
如果五金店同意退货但要求您承担运费,这需要根据具体情况来判断。一般来说,如果商品存在质量问题或商家存在过错,运费应由商家承担。但如果是因为您个人原因导致的退货,
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人可以在短视频平台点玩,通过微信交易要求退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我对腾讯未成年人的非理性消费退款不满意,平台一再拖延时间。我该怎么办?
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我昨天晚上买的面包今天早上吃发现今天是过期了而且发霉了,昨天是最后一天保质期,这样是算商家的责任吗
算商家责任。处理方式:1. 与商家协商,要求退货并赔偿;2. 若协商不成,可向消费者协会投诉,寻求调解;3. 调解无果,可向相关行政部门投诉或提起诉讼。注意保留
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问下我买了一只狗宠物店一直不给狗怎么办
对宠物店不交付狗的情况,常见处理方式包括协商、投诉或起诉。你可先尝试与宠物店协商,若无果可向相关部门投诉,最后可通过法律途径起诉,维护自身权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问,手机三包法规定售后换新必须是新机,已激活的手机算新机吗?
在手机售后换新过程中,若商家提供已激活的手机作为新机,消费者可采取以下措施:首先,与商家沟通,要求更换为全新未激活的手机;其次,如商家拒绝,可保留相关证据,向消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
3分钟前
毕凤娟律师
近期帮助 642 人
我今天买的金子按件买的她说不给退
8分钟前
张寿江律师
近期帮助 930 人
请问律师被人打轻微伤入院治疗所产生的一切费用应该谁承担
28分钟前
吕柳玲律师
近期帮助 13295 人
我在抖音买了课商家微信承诺我半个月回本现在找平台退款平台说第三方运营的小程序无法处理
31分钟前
屠明双律师
近期帮助 1548 人
货拉拉拉了一车烟花
32分钟前
张明清律师
近期帮助 298 人
投资房地产的非法融资,以前给的利息,和分红大于后边投资的本金,还能要回后边投资的23万吗
35分钟前
齐晓玲律师
近期帮助 3078 人
我被打了一巴掌,然后经当地民警和双方和解后,然后反悔了,头疼脸肿可以要求赔偿吗
38分钟前
崔茂秀律师
近期帮助 1824 人
我是二婚孩子是男方的从九岁我把他拉大并且结婚了,男方现在出轨了法院怎么判
46分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5418 人
你好有人在王者荣耀上面骚扰我
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询