一千三买了个手机,有质量问题想退货,我们出折旧費也不退,他们说我们没包装了,绝对不能退,请问律师

更新时间:2016-10-22 11:54:06
问题描述:
一千三买了个手机,有质量问题想退货,我们出折旧費也不退,他们说我们没包装了,绝对不能退,请问律师,我们该怎么办?(买时就是包装损坏了的价购物的, 
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  • 刘义峰律师
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    确实影响再次出售的,一般不能退。但是,产品质量问题,两次修理仍然不能正常使用的,可以要求退货。
    2016.10.22 11:54:06
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