标题：法律咨询主题：求助律师：您好！09年9月时我购买了某商品，全款已付清，
更新时间：2016-12-01 06:48:10
问题描述：
标题：法律咨询
主题：求助
-律师：您好！
- 09年9月时我购买了某商品，全款已付清，同年10月又购买了该店的某商品，同样全款付清，当时合同上写好送货时间是09年12月一起送货上门。
- 之后因为种种情况和商家多次口头约定送货时间要延期。
- 在12年10月时退掉了原09年9月定单中的一件，换成了其他商品，并且为这件商品新开了一个定单，注明了其中部分货款来自09年9月定单的退货款和差价，我应要求补足了差价。同时我又购买了该店另外一件商品一样全款付清。当时商家分别为这二件商品开具了两份单据，前一份单据上写的送货时间是2013年5月左右，后一份单据写的送货时间是2013年5月左右电联。
- 之后我多次去商场联系过商家，每次都是口头约定将送货日期再延迟，商家每次都答应说没有问题，等我们需要的时候可以随时送货，一直到今年6月9日去商场和商家联系可能八月份要货时，商家仍然这么说。但到16年9月初要求商家送货时，现在的商家店长和前期的员工一样重新抄了一遍货单，唯一不同的是以前店员抄写后会到里面去一会然后出来告诉我单据正确没有问题，要时再联系。这一次这个店长还要求重新抄一遍价格，说是让仓库更加好对货，然后让我一周后等回音。等我要离开时她给了我一个老板的电话。几天后我去商家时店长接通老板电话让我直接联系，老板说他在外面吃饭，等他和仓库联系后告诉我，当时约好半小时后再联系的，再次去电时老板不接电话了。
- 连续几个电话老板都不接店长赶我去找商场客服，三天后客服传来老板的：定货单已经过期了，责任不在他那里所以他不送货了，也不退钱了，不见面的意见了。
- 之后我给老板去电话他不接，去短信不回，让营业员帮助传话没有回音。到现在已经一个多月过去了他始终躲起来让你找不着。
- 我去商场客服说她们只能协调一下，老板不出来他们是没有办法的。我问商场先行赔付制度时她说先行赔付也要这个老板先来签字的，这个老板不来签字是不能先行赔付的。我谈到商场和店铺的关系时，她不高兴了同样说超过二年了，商场没有责任了，还说商场的财务凭证也只保留5年。你就是打官司也是输的。
- 请问律师：现在这4份定单是不是像商家说的那样都已经过期作废了？真如他们所说的在法律上都是我的问题，因为他们没有一点责任，所以他们可以不送货不退钱名正言顺地无偿占有这笔货款了吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
