买了手机是假货和商家商定退货结果货到了商家那里不给我退款怎么处理？

更新时间：2016-10-19 21:06:47

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买了手机是假货和商家商定退货结果货到了商家那里不给我退款怎么处理？

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你好，要保留证据，现你证据没有了，可能难维权。

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你好，投诉。

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