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我买了个热水气出现质量问题，我要求换货，被告知无货，退款！可当初还送我第二年只换不修的优惠卷
更新时间：2016-10-17 17:21:09
问题描述：
我买了个热水气出现质量问题，我要求换货，被告知无货，退款！！可当初还送我第二年只换不修的优惠卷！这是欺骗行为吗？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁嫣律师
服务地区：湖北-武汉
195-2297-5905
咨询我
您好，这涉及到消费者权益保护问题，直接找消协，如果真是质量问题，可换，可退赔，但关于优惠券不属于欺骗。
2016.10.17 17:21:09
点赞
杨谦律师
服务地区：湖北-武汉
158-2759-2839
咨询我
您好，无货退款比较合理，不算是欺骗行为。
2016.10.17 17:03:06
点赞
何龙律师
服务地区：湖北-武汉
您好，产品质量问题您有权要求换货的。
2016.10.17 16:14:48
点赞
邓普云律师
服务地区：湖北-武汉
您好，对方愿意退款的话您并未有什么损失，可以做退款处理。
2016.10.17 16:34:39
点赞
曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉
对方给您赔款，您同意也是可以的。
2016.10.17 16:48:21
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