我用我儿子的金锁吊坠去金店换了个项链,第一次换带了两天就断了,就又去换,还是换了项链,五月份去换的,

更新时间:2016-10-13 09:40:19
问题描述:
我用我儿子的金锁吊坠去金店换了个项链,第一次换带了两天就断了,就又去换,还是换了项链,五月份去换的,这几天手头有点紧想去换点现金,可店里人说我的是金750我当时就傻眼了,我之前的明明是千足金,怎么换了个金750,我该怎么办?要去找他们,他们会承认吗? 突然觉得他们怎么能这样,欺骗顾客,信誉真不好
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 朱康乐律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,您可以搜集证据先和对方协商;协商不了可以找消费者协会反应情况;如果还是无法解决可以去法院进行诉讼解决。对方涉嫌欺诈,可以要求对方返还您原来的千足金。
    2016.10.12 22:13:04
    点赞
  • 魏涛律师
    服务地区:河南-郑州 180-3711-6731
    咨询我
    您好,如果有凭证可以要求赔偿。
    2016.10.12 17:19:07
    点赞
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议你向消协投诉,希望帮到您
    2016.10.13 09:40:19
    点赞
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