昨天去金店买金，结果买了彩金，不想要了，想今天去换成黄金的，可是店员今天说不可以换，请问我该怎么办呢

更新时间：2016-09-17 18:42:59

问题描述：

昨天去金店买金，结果买了彩金，不想要了，想今天去换成黄金的，可是店员今天说不可以换，请问我该怎么办呢，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼...

2016.09.17 18:42:59

点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2016.09.17 17:56:17

点赞
婚姻家庭律师团队推荐
已帮助127469 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼

2016.09.15 09:00:26

点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2016.09.15 08:46:22

点赞
闫小芹律师
服务地区：北京-北京

你好，建议向消费者协会投诉。

2016.09.15 09:19:15

点赞
钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

只能协商处理

2016.09.15 10:36:07

点赞
徐卫东律师
服务地区：北京-北京

你好，建议消协投诉

2016.09.15 10:36:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他2位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

换驾照本人不去可以吗

换驾照本人不去可以吗

我昨天买了一条750黄金项链，回来后不喜欢了，今天去换，他们不换，该怎么办

如果没有正当理由，是不可以换的，除非对方当时给过承诺。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

赠品是假货怎么办赔偿

赠品是假货怎么办赔偿

前几天买的彩金，标签没摘，今天想换成黄金，店员不给等价交换。

您好，这种情况建议您和店铺协商解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

打折商品、赠品真的不退不换吗

打折商品、赠品真的不退不换吗

昨天去金店买金，结果买了彩金，不想要了，想今天去换成黄金的，可是店员今天说不可以换，请问我该怎么办呢

向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果你买到这样的衣服，会怎么办？

如果你买到这样的衣服，会怎么办？

我昨天在买的彩金，今天想换成黄金，但店员说不可以该怎么办呢

你好，建议你们协商解决，希望帮到您

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退货半价换男鞋专卖店长丢“饭碗”

退货半价换男鞋专卖店长丢“饭碗”

我昨天拿黄金耳环去换，被店员忽悠换成750黄金了，当天我就要还换回黄金，结果店家不给换，请问我要怎么

上消费者协会投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商场购物券不找零，孰是孰非？

商场购物券不找零，孰是孰非？

我拿着黄金项链去店里，想换个黄金的。后来被店员忽悠了换了18K的了，想换回原来的，怎么办

以投诉为主。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉：诺基亚手机按键一再失灵

消费者投诉：诺基亚手机按键一再失灵

我前天下午用黄金换的钻戒。老公不同意跟我吵架让我换回黄金，昨天去金店不给换怎么办着急

您好建议协商处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我前天买的彩金，今天想换成黄金，但店员说不可以该怎么办

先协商，再找工商，最后考虑诉讼。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我昨天在买的彩金，今天想换成黄金，但店员说不可以该怎么办呢

你好，一般店铺都有规定卖出去的产品不允许退还货的，你只能按照规定行事。你可以再重新购买一次黄金就可以了。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

叶斌律师

近期帮助 6027 人

我生陕西武功县83参加工97年比工厂开除83年到92年工龄认吗？

2分钟前

张振松律师

近期帮助 4917 人

住院期间因医院治疗问题导致患者病情加重，后转院治疗。现在可以不可以告原医院

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

老公在赌博,如何报警

4分钟前

姚大勇律师

近期帮助 11843 人

我在贷款公司上班公司被警察查封员工工资怎么办我还能拿到这个工资吗

5分钟前

刘威龙律师

近期帮助 9200 人

我让网上一个干三生传销骗取1980元，能退回吗

5分钟前

熊晖律师

近期帮助 28824 人

我想咨询一下

5分钟前

姚大勇律师

近期帮助 11843 人

在多元调解有个案件但是没有文书查询不到别的信息

5分钟前

刘威龙律师

近期帮助 9200 人

在qq上预约画画。转了他40块钱的定金。他交了草稿之后说还要再补钱加急。不再理我了。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟