昨天去金店买金，结果买了彩金，不想要了，想今天去换成黄金的，可是店员今天说不可以换，请问我该怎么办呢

更新时间：2016-09-17 18:42:59

问题描述：

昨天去金店买金，结果买了彩金，不想要了，想今天去换成黄金的，可是店员今天说不可以换，请问我该怎么办呢，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼...

2016.09.17 18:42:59

点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2016.09.17 17:56:17

点赞
徐卫东律师
服务地区：北京-北京 187-0156-9937

咨询我

你好，建议消协投诉

2016.09.15 10:36:30

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1519855 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼

2016.09.15 09:00:26

点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2016.09.15 08:46:22

点赞
闫小芹律师
服务地区：北京-北京

你好，建议向消费者协会投诉。

2016.09.15 09:19:15

点赞
钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

只能协商处理

2016.09.15 10:36:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他2位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

换驾照本人不去可以吗

换驾照本人不去可以吗

你好，我刚用黄金换了彩金，后悔了，想换成黄金，店员说不能换，有什么办法吗。

你好，建议协商解决，希望帮到您

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

不受限行规定的车辆有哪些

不受限行规定的车辆有哪些

离婚要去哪里办

离婚要去哪里办

我去金店买珠宝，因为不明白那里让店员买彩金，想换黄金，她说不换，怎么办？

建议拨打12315投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

养老保险补缴的流程有哪些

养老保险补缴的流程有哪些

我买的时候不知道750是纯金，本来是要买黄金的，我想换成999.9的黄金，她们说不能换，我该怎么办啊

你好，可以投诉处理即可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

昨天买了彩金钻戒，商家说可以换任何金金白金首饰，今天去找她换金首饰她不换，说彩金只能换金，不能换金，

你好：向消协投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我拿着黄金项链去店里，想换个黄金的。后来被店员忽悠了换了18K的了，想换回原来的，怎么办

以投诉为主。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我前天下午用黄金换的钻戒。老公不同意跟我吵架让我换回黄金，昨天去金店不给换怎么办着急

您好建议协商处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

离婚办理房产证需要2个人吗

离婚办理房产证需要2个人吗

我前天买的彩金，今天想换成黄金，但店员说不可以该怎么办

先协商，再找工商，最后考虑诉讼。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我昨天在买的彩金，今天想换成黄金，但店员说不可以该怎么办呢

你好，一般店铺都有规定卖出去的产品不允许退还货的，你只能按照规定行事。你可以再重新购买一次黄金就可以了。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

弟弟拿了姐姐的赔偿金不分怎么办但是姐姐没有赔偿金协议

具体是什么赔偿金，需要根据案情详细分析。如果属于姐姐，弟弟无权占有，可以要求返还

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

3分钟前

湖南二十一世纪律师

近期帮助 21242 人

你好我想委托杨慧玲，上海建纬（长沙）律师事务所律师办案

6分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

我朋友在正常行驶的途中，然后突然间有行人冲出来，会承担什么样的法律责任

8分钟前

毛伟律师

近期帮助 890 人

您好，麻烦问一下律师可以帮家属和嫌疑人带写的话吗？

10分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

你好我酒驾扣六个月要考科一但是我不识字。可以行政复议嘛

30分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

可以提供电话

34分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

如果说配偶出轨，然后失去联系大概半年了，电话号码这些也变完了

37分钟前

余联刚律师

近期帮助 111028 人

我银行卡被封了，单位以此为由拒付我工资，我应该怎么办

43分钟前

诚勤律所律师

近期帮助 19224 人

我在上班路上出了交通事故，但没有交社保，已超出50岁，可以申请工伤吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟