经营的商城被人投诉涉及到广告法
更新时间：2016-09-07 16:53:05
问题描述：
有位顾客购买了我们的商品后，因为我们产品描述方面用了一个 广告法规定不能使用的极限用词，这个顾客目前已经到法院立案投诉我们，要求我们赔偿他5000元，后来经过几次的协商，他终于决定撤销，而我们需要补偿他3600元，但是我们协商的都是通过电话、网上聊天工具，如果这款顾客再次到法院以同样的理由来投诉立案，我们应该如何应对这个事情？
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