我在个体店买了个花为手机,不到一个月手机坏了,拿去让修,他说修不好,说厂家再从厂里给邮个新的,

更新时间:2016-09-07 18:53:03
问题描述:
你好,我在个体店买了个花为手机,不到一个月手机坏了,拿去让修,他说修不好,说厂家再从厂里给邮个新的,要十几天,现在我该咋办
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3位律师解答
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  • 郝玉才律师
    服务地区:河南-洛阳
    您可以等一下,但是要留一份录音资料,如果他不守约的话,到法院起诉他。
    2016.09.07 13:38:07
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议协商,协商不成建议诉讼。
    2016.09.07 10:50:16
    点赞
  • 和自豪律师
    服务地区:河南-洛阳
    您好!如果可以换新的话,建议让他直接给你一个。
    2016.09.07 18:53:03
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我手机坏了,拿去手机店维修,老板讲有一个部件坏了,我讲换,还在没有拿出店,我发现还没有完全修好,问法
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
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