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我咨询一下,有个十几岁的孩子在我这儿买了一部手机家长拿着手机来退货,孩子把保修卡说明书等配件都
更新时间:2016-08-13 15:51:08
问题描述:
您好我咨询一下,有个十几岁的孩子在我这儿买了一部手机 家长拿着手机来退货,孩子把保修卡说明书等配件都弄丢了,没有了保修卡和说明书我们厂家不退货,犯法吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘雁南律师
服务地区:陕西-西安
如果这个孩子看起来就是未成年,家长不同意购买,需要退货,损失自己承担。
2016.08.13 13:53:29
点赞
刘锋律师
服务地区:陕西-咸阳
是的。。。。
2016.08.13 14:03:01
点赞
杜凯律师
服务地区:陕西-西安
协商处理为好,必须找到
2016.08.13 14:56:59
点赞
华战勇律师
服务地区:陕西-西安
不符合退货规定不违法。。。
2016.08.13 15:51:08
点赞
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