手机的退换货。

更新时间：2012-12-15 17:43:15

问题描述：

请问我在2012年10月七号。东莞中域购买9100G手机出现死机现象问题换了一部机。试试用了三天又发现手机的光线感应器和距离感应器无法使用问题。我是否可以要求退钱。如果对方不是不愿意退该怎么办？

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王增辉律师
服务地区：北京-北京

若是质量有问题的话，是可以要求退货的。

2012.12.15 16:17:20

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饶小庆律师
服务地区：广东-东莞 186-8060-7733

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可以要求退货。

2012.12.15 17:43:15

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