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在网上购买东西可东西寄过来是伪劣产品要求商家退款但商家拒绝退款

更新时间：2016-08-08 18:36:17
问题描述：
在网上购买东西 可东西寄过来是伪劣产品 要求商家退款 但商家拒绝退款怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 刘睿律师
    刘睿律师
    服务地区：江苏-南京
    您好，可以打12315投诉。
    2016.08.08 15:46:29
    点赞
  • 陶立律师
    陶立律师
    服务地区：江苏-苏州
    向网络平台举报
    2016.08.08 18:36:17
    点赞
    举报后 我的钱怎么拿回？
    2016.08.08 18:57:06
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向12315投诉。
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