律师您好，现在我一个客户交了一万块定金，没有签合同也没有打收据，只是口头说了，这定金是不能退的，退得

更新时间：2016-08-05 11:05:32

问题描述：

律师您好，现在我一个客户交了一万块定金，没有签合同也没有打收据，只是口头说了，这定金是不能退的，退得扣百分之三十，像这样的情况我们能扣他百分之三十吗

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2016.08.05 09:54:41

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你好，建议双方沟通协商解决

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需要按照合同约定处理。

2016.08.04 23:28:46

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都没有签订合同，也没有写收据，只是口头约定的

2016.08.05 06:17:15
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2016.08.05 09:36:25

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您好，搜集证据起诉

2016.08.04 23:10:03

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你好，如果协商不成，搜集证据起诉

2016.08.04 23:02:28

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没有什么证据呀

2016.08.05 06:11:57
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2016.08.05 07:31:47

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您好按合同约定履行协商一致是可以的

2016.08.05 08:56:48

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漆小晖律师
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您好，有证据吗

2016.08.05 09:29:59

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郝江律师
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客户的问题就全扣，你公司的问题就需要双倍返还。至于这扣百分之三十是没有道理的

2016.08.05 11:05:32

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