2016年06月17日通过淘宝支付宝购买江北XX蜂场,出售的蜜蜂一箱,价格:539元,于2016年

更新时间:2016-08-25 13:04:04
问题描述:
2016年06月17日通过淘宝支付宝购买江北XX蜂场,出售的蜜蜂一箱,价格:539元,于2016年6月23日XX快递公司派件员送给收货人时,收货人当着派件员的面拆包验货,发现包裹内蜜蜂全部死亡,收货人立即联系卖方说明了情况,并且拍了照片,发给了卖方,当时卖方承诺要退款,我多次申请退款,可是迟迟不退款,故意拖延时间。2016年7月26日我要求淘宝介入处理,并提交了凭证(快递公司证明,照片)。2016年7月30日淘宝客服判决,执行方案:驳回售后服务,货物状态:已收到货,维权定性:买家未提供有效凭证,无法证明存在买家提出的问题。把539元打款给卖家。淘宝这样处理我无法接受!请求帮助,谢谢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助397958 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好 ,估计你提交的资料凭证不能够证明卖家有过失。
    根据淘宝规则,活体交易需要24小时内提出售后服务,超过24小时后,卖家概不负责的。
    2016.08.25 13:04:04
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
2015年5月31日,在淘宝网购买的
你好!可以依法维权,就是太麻烦。先找商家,搞清楚是商家的问题还是场上的问题,谁的问题负责。应是商家的问题,应当“假一赔十”。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在理疗店治疗,没有效果能申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1315
买了一件衣服,不退换,该怎么办
法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在4399美食大战中,可以要求退款吗?具体流程是什么?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
56分钟前
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
1小时前
张前康律师
近期帮助 344 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏,是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的,能退吗?
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168621 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
2小时前
谢子文律师
近期帮助 18199 人
我和我老公分居三年多,他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了,我应该怎么办
2小时前
孙术校律师
近期帮助 11667 人
我把我女朋友揍了她18岁我18岁
2小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 22023 人
转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
你好我有一个借贷,借4000每天利息10-15是高利贷吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询