我在闲鱼出售香烟一条。个人闲置就一条，买的人收到货了，以假货为由退款了，淘宝认定我出售违禁品直接把钱

更新时间：2018-12-14 16:43:52

问题描述：

我在闲鱼出售香烟一条。个人闲置就一条，买的人收到货了，以假货为由退款了，淘宝认定我出售违禁品直接把钱退给他了，但是烟没退，我可以报警吗，我的烟绝对真的

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您好！关于在网站买卖上出现货品质量相关的的问题，报警是没用的，你可以和闲鱼的客服沟通协商维护自身的合法权益，谢谢！

2016.07.21 19:56:03

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2018.12.14 16:43:52

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江鼎平律师
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您好，如果您的烟确实是真的，建议您先可以与买家进行沟通，让他将货物退回，如果卖家不配合您可以向咸鱼的客服投诉，可以投诉买家，也可以投诉咸鱼。

2016.07.21 19:56:03

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刘芳杰律师
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你好报警的

2016.07.23 12:02:04

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