我6月9号经过商家买了东西，刷卡消费后,我刷的信用卡，这台POS机并没有打印出小票,我的银行卡消
更新时间：2016-07-20 10:59:29
问题描述：
我6月9号经过商家买了东西，刷卡消费后 ,我刷的信用卡，这台POS机并没有打印出小票, 我的银行卡消费短信也是显示查询吗错误。一直显示是链接错误。但是过了几日这边钱就入账了，联系了银行这边，银行确定钱到了商家，但是我联系商家人家给我不查也不回话，都一个半月了。
按照法律法规怎么处理
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