我想请问,有人在商场店里买了东西,使用三个月后东西坏了,说是质量有问题,要求退款。这时候有什么

更新时间:2016-09-06 06:17:27
问题描述:
您好。我想请问,有人在商场店里买了东西,使用三个月后东西坏了,说是质量有问题,要求退款。这时候有什么可以维护商家的权益。
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4位律师解答
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  • 刘骏律师
    服务地区:上海-上海
    一看保修期是否过了,二鉴定确认损坏的原因
    2016.07.09 08:27:52
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  • 任涌律师
    服务地区:上海-上海 139-1759-0262
    咨询我
    可以拒绝拒绝
    2016.07.08 23:30:08
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1166067 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    驳回起诉就是
    2016.07.08 22:29:50
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  • 邢伟华律师
    服务地区:上海-上海
    可以拒绝拒绝
    2016.09.06 06:17:27
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在实体店买的东西,有质量问题,去退货,可以要求赔偿车费嘛
您好,感谢您的信任和咨询!根据您所提供的信息,结合我国相关法律法规,现回答如下:1、我国法律规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔
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