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淘宝店家说会在48小时内退款，但是我申请了退款之后5天之内都
更新时间：2016-08-17 06:01:44
问题描述：
淘宝店家说会在48小时内退款，但是我申请了退款之后5天之内都联系不到客服及电话，于是投诉了卖家，投诉成立并扣除了卖家保证金。后来联系到卖家，卖家表示我投诉了他们，拒绝赔付我，我能维权么？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区：上海-上海
可向淘宝客服投诉
2016.08.17 06:01:44
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1439157
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
可以维权的
2016.06.18 20:09:51
点赞
刘骏律师
服务地区：上海-上海
可向淘宝客服投诉
2016.06.19 07:14:17
点赞
淘宝沟通了表示卖家态度强硬不肯退款，我还能如何才能有力的投诉他们来得回我的赔款？
2016.06.19 10:11:11
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