我在网上花490元买了一个电视棒被骗了怎么办？

更新时间：2016-06-01 02:14:53

问题描述：

我在网上花490元买了一个电视棒是货到付款的，（不是正规网购平台，是小广告里弹出来的。）收到货物结果拆开看是假的，马上去百度查资料，说是被诈骗了，我第二天给顺丰快递打电话说东西不想要了，把钱退给我，快递公司说试着帮我拦截资金，还让我与卖家协商退货？这种情况我还能把钱追回来吗？

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2016.05.31 18:43:41

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您好看您的描述，因为该平台可能不是正规的消费平台，所以可能不能像某宝一样对消费者提供完全的保障。如果您能与卖家协商退货，则有可能追回钱款，或者可以去消协说明情况。

2016.05.31 22:14:53

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王青松律师
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您好，因为该货物不是在正规网购平台买的，且质量有问题，首先您可以尝试与卖家协商退货，如果卖方不同意，建议您到消费者协会投诉和寻求帮助。

2016.06.01 02:14:53

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陈凤律师
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只能试一试。

2016.05.31 21:00:31

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协商解决，协商不成起诉

2016.05.31 18:27:41

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