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新车q5,不到一个月,800公里.发动机黄色报警,4s店检查两天不能确定问题,要继续拆发动机。我能不
更新时间:2016-05-27 16:20:29
问题描述:
新车q5,不到一个月,800公里.发动机黄色报警,4s店检查两天不能确定问题,要继续拆发动机。我能不能要求换发动机或新车?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张君律师
服务地区:湖北-武汉
第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。
第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
2016.05.27 16:20:29
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刘琬琳律师
服务地区:湖北-武汉
134-0710-1785
咨询我
你们的购车合同中是如何约定违约的呢?
2016.05.27 15:57:11
点赞
何龙律师
服务地区:湖北-武汉
拿上您的三包、发票、收据等材料去4S店要求免费保修或者换新车。
2016.05.27 15:57:13
点赞
曹乐维律师
服务地区:湖北-武汉
你好,在三包期内可以要求更换或者维修的。
2016.05.27 15:57:54
点赞
合同律师
服务地区:湖北-武汉
您好,您是能够要求更换的
2016.05.27 16:19:18
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你好,如果合同有协议可以直接按照协议处理。新车的质量不合格,4S店构成违约,你可以要求承担相应的违约责任。
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