请问一下律师，我在网上买酒，网店的承诺是正品货，假一赔十，但购买到手后发现其货物均为假货，我要求店铺

更新时间：2016-05-18 12:21:19

问题描述：

请问一下律师，我在网上买酒，网店的承诺是正品货，假一赔十，但购买到手后发现其货物均为假货，我要求店铺退款并给予本人赔偿，但店铺拒不承担，请问我该怎么做？请求帮助

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滕德强律师
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可以收集证据起诉，要求按承诺的假一赔十。

2016.05.18 12:21:19

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