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请问一下律师，我在网上买酒，网店的承诺是正品货，假一赔十，但购买到手后发现其货物均为假货，我要求店铺

更新时间：2016-05-18 12:21:19
问题描述：
请问一下律师，我在网上买酒，网店的承诺是正品货，假一赔十，但购买到手后发现其货物均为假货，我要求店铺退款并给予本人赔偿，但店铺拒不承担，请问我该怎么做？请求帮助
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 滕德强律师
    滕德强律师
    服务地区：贵州-遵义 139-8425-0303
    咨询我
    可以收集证据起诉，要求按承诺的假一赔十。
    2016.05.18 12:21:19
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