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我前两天在微商上面买了一套化妆品，导致脸部严重过敏，我跟商家协商，让她把这一盒的钱给我退了，协商不成
更新时间：2016-03-27 15:39:08
问题描述：
我前两天在微商上面买了一套化妆品，导致脸部严重过敏，我跟商家协商，让她把这一盒的钱给我退了，协商不成功，商家还说是我皮肤的问题，我想起诉，这个流程该怎么办，然后我把这个事给卖家说了，她还说要告我诽谤
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘志云律师
服务地区：江苏-徐州
182-5243-3475
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先要有第三方鉴定结论，有质量问题的可以要求赔偿
2016.03.27 15:39:08
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