网购易损耗品纠纷如何维权
更新时间：2016-02-17 10:36:12
问题描述：
在京东买了一款手机贴膜80块钱，算是比较贵的，结果贴上之后第四天发现贴膜自己裂开了，非人为损坏。购买的时候，售后保障有‘本产品全国联保，享受三包服务。质保期为：七天质保’我去京东客服投诉，他说‘钢化玻璃膜属于易损耗品。使用过后碎裂，此类不属于产品质量问题，无法退换货’还说让我去当地做质量检测，但是我没有时间去。请问京东在没有明确告知我易损耗品无法施行三包和质保的情况下这么做合法吗？属于对服务作虚假或者引人误解的宣传吗？我该怎么维权？
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